додатком HOPINTAXI

Власником ліцензії та прав на використання додатку (програми, застосунку, онлайн сервісу, технологічної платформи, web-сервісу) HOPIN є HOPIN, s.r.o., юридична адреса: Pribinova 4/17952, 811 09, (Братислава, Словаччина), ІНН: 45 643 423, внесена до Торгового реєстру окружного суду Братислави I як саморегульована організація, номер запису 66329/B (далі «Компанія»). Цими умовами також зазначається, що ТОВ “Пурпур Україна” (ідентифікаційний код 40341289, зареєстровано, вул. Багговутівська, 17-21, м. Київ, Україна) має виключні умови управління та використання додатку HOPIN на території України. Ці умови регулюють правові відносини за участю самого додатку (програми, застосунку, онлайн сервісу, технологічної платформи, web-сервісу), а також права й обов’язки Компанії, водіїв, що мають дозвіл використовувати HOPIN (далі «Водій»), і всіх, хто зацікавлений у використанні додатку HOPIN (далі «Клієнти» або «Клієнт»). Завантаживши додаток і прийнявши ці Загальні комерційні умови й політику конфіденційності (далі «ЗКУ»), Клієнт і Водій зобов’язуються дотримуватися всіх без виключень умов, що викладені в цьому документі, у разі незгоди з умовами Клієнт або Водій не можуть користуватися додатком та онлайн сервісами HOPIN.

Преамбула

«Додаток» означає додаток, онлайн сервіс, технологічна платформа, web-сервіс HOPIN, що виступає посередником в угоді між Клієнтом та Водієм, згідно з якою Клієнт замовляє виконує пошук авто за власним вибором. «Власник ліцензії на додаток» означає HOPIN sro, юридична адреса: Pribinova 4/17952, 811 09, (Братислава, Словаччина), ІНН: 45 643 423, внесена до Торгового реєстру окружного суду Братислави I як саморегульована організація, номер запису 66329/B; компанія (та її офіційний представник на території України – ТОВ “Пурпур Україна) має виключне право вирішувати питання стосовно управління, розміщення й використання Додатку, а також – стосовно будь-яких змін і модифікацій.

«Клієнт» означає фізичну особу підприємця або юридичну особу, зацікавлену ​в укладенні договору із суб’єктом, що має ліцензію та всі необхіжні дозволи та вправі надавати послуги з перевезення пасажирів автівками, обладнаними належними Засобами зв’язку.

«Особа» означає фізичну особу з повною дієздатністю, яка досягла 18-річного віку.

«Партнер» означає суб’єкт, що має право перевозити пасажирів у транспортному засобі, а також має всі дозволи, необхідні відповідно до спеціальних норм, щоб надавати таку послугу.

«Водій» означає водія, який має всі дозволи, необхідні відповідно до спеціальних норм, щоб керувати авто, і/або який має дозвіл бути водієм для іншого суб’єкта в рамках спеціальної угоди. Водій укладає окрему угоду з Компанією, згідно з якою його реєструють у Додатку і яка регулює права й обов’язки обох сторін.

«Засоби зв’язку» – це смартфони, планшети, GPS-модулі, що працюють на операційних системах із мінімальною кількістю технічних параметрів, викладених у Додатку, персональні комп’ютери з операційними системами, веб-браузерами з мінімальною кількістю технічних параметрів, викладених у Додатку (далі «Засоби зв’язку»);

I.

1. На основі власного рішення, вільного волевиявлення та відповідно до умов, вказаних в даних Загальних комерційних Умовах (далі – «ЗКУ»), будь-яка фізична особа, підприємець або юридична особа (далі – «клієнт фірми») має право зареєструватись через сайт business.hopintaxi.com на якому потрібно створити обліковий запис заповнивши реєстраційний формуляр та надіслати його, натиснувши на відповідну іконку. Перед відправкою формуляра для авторизації важливе і потрібне ознайомлення та погодження зі змістом цих ЗКУ і їх прийняття, в іншому випадку не можливо відправити реєстраційну форму.  Прийнявши умови ЗКУ, заповнивши реєстраційний формуляр, та відправивши його клієнт фірми заявляє, що він знайомий з ЗКУ, приймає їх і зобов’язується дотримуватися, реєстрація була проведена добровільно, компетентною / або уповноваженою на те особою клієнта.
2. В меню «Налаштування» у вкладці «Виставлення рахунку» клієнт фірми повинен вказати в першу чергу наступні реквізити:
1. Назва підприємства (ім’я, прізвище, по-батькові для фізичних осіб підприємців) та його місцезнаходження згідно реєстраційних документів.
2. Ідентифікаційний номер підприємства (код ЄДРПОУ) / ідентифікаційний номер платника податків (для фізичних осіб), індивідуальний податковий номер для платників ПДВ та валюту рахунку.
3. Контактні дані особи, дані уповноваженої особи, що заповнює формуляр, номер телефону та e-mail клієнта фірми.

Якщо клієнт фірми вказує в реєстраційних даних персональні дані фізичної особи, він цим дає «HOPIN» згоду на обробку цих персональних даних відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” від 01.06.2010 № 2297-VI і якщо він вказує персональні дані певних довірених осіб, заявляє, що надання їх персональних даних відбувається і завжди буде за згодою таких осіб та з їх повідомленням, що їх дані будуть зазначені в реєстраційному формулярі, в іншому випадку відповідальність за будь-яку спричинену шкоду несе «HOPIN».
3. Заповнивши та відіславши формуляр клієнт фірми підтверджує, що дані у формулярі правдиві та правильно заповнені та їх заповнила уповноваженана на те особа. Клієнта фірми. Особа, яка заповнила формуляр, відповідає перед «HOPIN» за шкоду, яку може бути нанесено через надання неповних, недостовірних даних, або заповнених не уповноваженою особою за інший суб’єкт.
4. Після заповнення реєстраційного формуляра та після прийняття цих ЗКУ клієнту фірми буде на його електронну адресу, зазначену в реєстраційному формулярі відправлений електронний лист, що містить посилання для активації. Обліковим записом клієнта фірми буде можливо користуватися тільки у випадку, якщо клієнт фірми натисне на посилання для активації, вказане в електронному листі, щоб підтвердити справжність вказаної адреси електронної пошти і створення облікового запису. У випадку, якщо протягом 72 годин посилання для активації не буде підтверджено, реєстрація клієнта фірми буде скасована.
5. Додаток може використовуватися тільки зі встановленим програмним забезпеченням таі доступом в Інтернет на справному технічному обладнанні клієнта фірми. Вимоги включають в себе: інтернет браузер, підключення до інтернету, операційну систему. Клієнт фірми несе відповідальність за покриття витрат, пов’язаних з використанням додатку, а також за витрати на користування Інтернетом. Утримання обладнання у стані, який дозволяє користуватися додатком є виключно справою клієнта фірми. «HOPIN» не відповідає за технічне обладнання клієнта фірми, а також за доступ до інтернету та за пов’язану з цим оплату або за інші технічні можливості зі сторони клієнта фірми, внаслідок яких клієнт фірми не може підєднатись до додатку «HOPINTAXI» та користуватись ним.
6. Клієнт фірми має право будь-коли вимагати анулювати реєстрацію і надалі не користуватися «HOPINTAXI». При закінченні співпраці учасники вирішують свої взаємні зобов’язання.
7. «HOPIN» має право скасувати реєстраційний запис клієнта фірми негайно, якщо клієнт фірми порушив / порушує дані ЗКУ, діє способом, яким завдає «HOPIN» шкоди і / або дискредитує аплікацію або діє іншим способом, не сумісним з інтересами «HOPIN» стосовно додатку. Про скасування реєстрації клієнт фірми буде інформований електронним листом.
8. Здійснивши реєстрацію, клієнт фірми не отримує жодних прав на додаток «HOPINTAXI», не має права втручатися в його зміст або вихідний код і не має права виконувати інші несанкціоновані втручання або зміни додатку.

II.

1. У випадку виконання умов реєстрації, встановлених в цих ЗКУ «HOPIN» зобов’язується створити в додатку для клієнта фірми обліковий запис та зареєструвати його в системі. На основі реєстрації клієнт фірми може зареєструвати інших осіб, які будуть використовувати додаток «HOPINTAXI» та користуватись послугами таксистів на умовах, обумовлений у предметному договорі. За управління обліковими записами та дотриманням інших вимог згідно даних ЗКУ клієнт компанії та «HOPIN» спеціальною угодою домовитись про винагороду.
2. З метою, щоб клієнт фірми і його уповноважені особи, могли використовувати додаток «HOPINTAXI» без необхідності оплати готівкою безпосередньо водієві таксі, клієнт фірми буде зареєстрований через веб-інтерфейс в додатку «HOPINTAXI», і «HOPIN» його включить у базу даних клієнтів фірми і надасть йому дані для входу. У той же час клієнт фірми визначить довірену(-их) особу (-іб), які будуть надалі реєструвати певних осіб, які будуть використовувати додаток через дані для входу клієнта фірми. Зазначені певні особи будуть одночасно контактними особами «PURPUR». Клієнт фірми може попросити у «HOPIN» забезпечити навчання для певних осіб, відповідальних за застосування «HOPINTAXI» для його правильного використання, для здійснення транзакцій через додаток і з інших питань, пов’язаних із додатком. В подальшому навчання проводить сам клієнт фірми за посередництва уповноважених осіб.
3. Клієнт фірми після реєстрації самостійно здійснює управління обліковим записом, зокрема самостійно, через уповноважених осіб визначає осіб, які будуть використовувати додаток, має право змінити деякі параметри, зокрема, граничні ціни на поїздки, що оплачуються через аплікацію, визначати дні тижня, в які може використовуватись додаток певними особами, тощо. У вказані дії «HOPIN» ні в якій мірі не втручається, і тим більше не відповідає за це, хто насправді використовує сервіс, оскільки послуга буде використовуватися призначеною особою, яку включено в базу даних для клієнтів фірми. Клієнт фірми зобов’язаний зберігати свої імена, паролі, дані доступу, за них відповідає виключно клієнт фірми. Якщо буде встановлено, що додаток від імені клієнта фірми використовує особа, яка не має повноважень для користування ним, клієнт фірми зобов’язаний негайно повідомити про це «HOPIN», який забезпечить блокування такої особи або надасть клієнту фірми нові дані доступу та авторизації.
4. У випадку замовлення конкретного таксиста, таксистові буде через аплікацію повідомлено, що йдеться про клієнта фірми, який не буде платити готівкою.. Після завершення поїздки водій таксі повинен задати до додатку вартість поїздки з таксометра і в рамках додатка відіслати її особі у автомобілі. Особа, яка використовує додаток, вартість проїзду повинна в додатку узгодити, натиснувши підтвердження. Якщо, призначена особа вартість поїздки не підтвердить негайно (протягом 30 секунд з моменту відправлення таксистом), вартість поїздки, вказана таксистом вважатиметься узгодженою та підтвердженою не залежно від того, чи це сталося, чи ні. У випадку, якщо клієнт фірми виявить, що вартість проїзду була нарахована інша, ніж би вона повинна бути нарахована, він попросить «HOPIN» перевірити ціну поїздки з даних додатків. Про результати перевірки «HOPIN» повідомить клієнта фірми і ціна буде скоригована на таку суму, яка випливає з додатку, якщо ціна буде іншою, ніж вказав таксист. Якщо транзакція відбулася успішно, таксист і призначена особа будуть повідомлені про здійснення транзакції. «HOPIN» відповідає за те, що сума проїзду буде як слід оплачена водієві таксі.
5. Клієнт фірми для користування послугами повинен здійснити попередню оплату за послуги на розрахунковий рахунок «HOPIN», у заздалегідь домовленій мінімальній сумі. Якщо залишок оплати сягає нижче узгодженого порогу, клієнт фірми не зможе використовувати додаток, поки не здійснить нову оплату. За кожне здійснене перевезення з попередньої оплати буде знято суму за проїзд, узгоджену з таксистом та призначеною особою згідно ст. II. абз. 4. У разі, якщо сума попередньої оплати знизиться до 500 UAH, буде клієнт фірми інформований про цей факт з рекомендацією поповнити рахунок на більшу суму. Уже замовлені послуги, якщо вони не перевищують суму мінімального кредиту за перевезення, будуть ще здійснені. Клієнт фірми, увійшовши до свого облікового запису на сайті www.business.hopintaxi.com може завантажити та перевірити усі здійснені поїздки, які здійснили уповноважені особи клієнта. База даних поїздок буде за архівована в додатку на 6 місяців а потім буде видалена, якщо зі сторони клієнта фірми не надійдуть рекламації здійснених поїздок. У випадку, якщо клієнт фірми попросить «HOPIN» про закінчення співпраці, вказавши йому, що він вже не зацікавлений у використанні додатку, йому буде повернена повністю сума попередньої оплати, що не була використана.  Клієнт фірми погоджується з електронними рахунками-фактурами.

III.

1. Якщо клієнт вносить попередню оплату, відразу ж після отримання оплати буде створений рахунок-фактура. Відрахування сум поїздок із попередньої оплати буде можливо будь-коли побачити з облікового запису клієнта. Останнім числом місяця видається акт виконаних робіт з фактичними обсягами поїздок за звітний місяць.

IV.

1. Відносини між клієнтом фірми та «HOPIN», що детально не встановлені у даних ЗКУ регламентуються Господарським Кодексом України.
2. Умови, пов’язані з будь-якими фінансовими претензіями, відповідальності за шкоду та санкцій залишаються в силі навіть після разі припинення зобов’язань учасників до повного врегулювання всіх зобов’язань.
3. Всі документи доставляються через аплікацію та / або по електронній пошті, вказаній у реєстраційному формулярі та / або поштою у вигляді поштових листів адресованих на місцезнаходження адресата, вказану у реєстраційному формулярі. Всі документи за цим договором вважаються доставленими на дату їх отримання адресатом, при відправці по електронній пошті або на обліковий рахунок в додатку з моменту, коли повідомлення було отримане. У випадку, якщо адресат не отримав документів через відмову прийняти лист, лист вважається доставленим в день відмови від його прийняття. У випадку, якщо адресат не отримав листа з причини неотримання листів у встановлений для отримання термін або через відсутність адресата, лист вважається доставленим після закінчення 5 робочих днів після передачі його в поштове відділення, для відправлення на місцезнаходження адресата, навіть у випадку, якщо адресат про його зміст не дізнався. У випадку іншої кореспонденції, що не стосується виникнення, зміни, припинення зобов’язань достатньо відправлення листа по електронній пошті на адресу електронної пошти вказаної в реєстраційному формулярі.
4. Клієнт фірми підтверджує, що він ці ЗКУ прочитав, зміст зрозумів, зі змістом погоджується і зобов’язується дотримуватися умов, викладені в цих ЗКУ. У разі, якщо будь-яке положення цих ЗКУ стало з будь-якої причини недійсним, неефективним або нездійсненним, цей факт ні в якому разі не стосується або не впливає на дійсність або застосовність інших положень цих ЗКУ, і сторони будуть вважати недійсним, неефективним або нездійсненним тільки положення ЗКУ, якого це стосується. Замість недійсного, неефективного, чи нездійсненного положення ЗКУ буде застосоване положення ЗКУ, яке за своїм змістом і призначенням є найближче до змісту та призначення недійсного, неефективного, чи нездійсненного положення.

5. Дані умови діють виключно на території України. Умови використання у інших країнах викладені у відповідних розділах сайту.